Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 58 лет, родилась 3 июня 1967
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыРаменское (Московская область)
Все районыВоскресенск (Московская область)
Все районыЛюберцы (Московская область)
Все районыБронницы (Московская область)
Все районыИнженер
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет
Апрель 2016 — Август 2016
5 месяцев
ООО "Престиж-Интернет" Энфорта
Москва
Инженер группы приёмки в эксплуатацию
Апрель 2016 — Август 2016
5 месяцев
ООО "Престиж-Интернет" Энфорта
Москва
Инженер группы приёмки в эксплуатацию
Приемка фрагментов сети Энфорта и фрагментов сетей VIP клиентов в эксплуатацию ЦУС(Центр управления Сетью).Проведение совместных с отделениями мероприятий по приведению качества монтажа, настроек и документации вводимого оборудования в соответствии с действующими ИТР(инженерно технические решения).Проведение совместных с отделениями мероприятий по инвентаризации оборудования на технологических объектах Энфорта. Постановка в мониторинг объектов сети Энфорта, VIP клиентов и каналов провайдеров, настройка аварийных событий. Создание новых шаблонов опросов оборудования совместно с группами по управлению магистральными ресурсами ЦУС. Создание и удаление сетевых объектов в системах технического учёта.
Апрель 2016 — Август 2016
5 месяцев
ООО "Престиж-Интернет" Энфорта
Москва
Инженер отдела технического учёта
Стандартизация и описание процесса учёта , разработка и внедрение инструкций, регламентов и процедур. Разработка политики доступа пользователей в системе программы "EqM" и техническом учёте. Разработка и запуск механизма согласования заявок на работы и сопровождения работ, проводимых на объектах сети компании в программе "EqM". Актуализация данных по оборудованию ядра сети и клиентских устройств.
Март 2015 — Октябрь 2015
8 месяцев
Специалист отдела технической поддержки
Москва
Инженер группы приёмки в эксплуатацию
Принимать обращения клиентов. Контролировать работоспособность и активность клиентских подключений с помощью систем мониторинга.Проводить первичную диагностику , локализацию и решение проблемы на своём уровне.Осуществлять информирование руководителей подразделений филиала, сменных операторов ЦУС и клиентов о возникновении проблемы, ходе её устранения, действиях предпринятых и планируемых ответственными сотрудниками на момент информирования. Взаимодействовать с клиентами по всем вопросам в процессе решения проблем. Информировать клиентов о проведении регламентных, планово- профилактических и аварийно-восстановительных работ , согласовывать с клиентами восстановление услуги после проведения работ.
Сентябрь 2014 — Январь 2015
5 месяцев
Менеджер по продажам услуг
Москва
Организация и ведение продаж в соответствии с утверждением бюджетом и планом продаж.Планирование и анализ спроса на услуги связи , прогноз и оценка потребностей потребителей.Обеспечение планируемого объема продаж . Координация и контроль организационно -технических , экономических процессов с привлечением специалистов других подразделений.
Руководитель отдела Академия
Октябрь 2002 — Март 2014
11 лет 6 месяцев
Обучение новых сотрудников методам и принципам работы в компании. Руководство отделом. Предоставление заключения и рекомендаций по сотруднику. Поиск новых клиентов на рынках SOHO и SME. Проведение телемаркетинга , обходов и личных встреч с целью презентации компании Энфорта и её решений в области связи.
Москва
Торговый комплекс "Планета"
Старший продавец, заместитель директора
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Магазин "Континет"
Среднее специальное образование
2003
Старший продавец-консультант
Создание оптимального графика работы продавцов и консультантов. Создание заявок на поставку новой продукции. Грамотная и подробная консультация покупателей о технических аспектах и функциональных возможностях электротоваров. классификация и оптимальное размещение товаров на складе. Ведение учёта товаров и проведение ревизий.ведение контрольно-кассовых журналов. Перевод инструкций по эксплуатации с английского языкаМагазин "Лазер"Продавец-консультант
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Грамотная и подробная консультация покупателей о технических аспектах и функциональных возможностях электротоваров. классификация и оптимальное размещение товаров на складе. Ведение учёта товаров и проведение ревизий.Ведение контрольно-кассовых журналов.Перевод инструкций по эксплуатации с английского языка. Достижения : Помощь в создании программы автоматизированного учёта процесса торговли. создание базы данных по переведённым инструкциям. Создание локальной сети предприятия.
Ответственность
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения