Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 35 лет, родилась 9 декабря 1989
Воскресенск (Московская область), готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Воскресенск (Московская область)
Все районыМенеджер по работе с клиентами
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 2 месяца
Сентябрь 2019 — Апрель 2021
1 год 8 месяцев
Москва
- Обработка входящих заявок от клиентов.
- Поддержка и развитие существующей клиентской базы.
- Переговоры, встречи, деловая переписка с клиентами.
- Заключение договоров, согласование условий сотрудничества.
- Соблюдение регламентированной работы в CRM-системе.
Интернет-агентство «Формула Продаж»
Февраль 2014 — Июль 2017
3 года 6 месяцев
Помощник руководителя, аккаунт-менеджер
Москва, www.transles.biz
• Выполнение поручений руководителя
• Координация внутренних и внешних встреч
• Выставление счетов, составление договоров, актов выполненных работ
• Обеспечение коммуникаций между руководителем и клиентами компании
• Поиск информации для написания текстов
• Написание, редактирование текстов для сайта Заказчика, статей для e-mail рассылки
• Ведение заказов по созданию одностраничных сайтов
«Деловой Звук»
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
• Оформление документов (акт, договор, приложение) и выставление счетов.
• Обработка входящих звонков отдела по работе с документами.
• Корректировка и согласование документов.
• Передача согласованных документов на отправку.
• Общение с клиентами для выяснения спорных вопросов по документам.
• Помощь в поиске, обучении и поддержке сотрудников.
• Ведение и актуализация учетных документов и баз данных.
• Ведение базы обращений и других учетных документов.
• Работа с исследованиями эффективности (составление статистики, звонки конкурентам).
• Поддержание, развитие и укрепление отношений с контрагентами, в том числе поиск и привлечение новых контрагентов.
• Составление отчетов по проделанной работе.
• Обработка входящих звонков отдела по работе с документами.
• Корректировка и согласование документов.
• Передача согласованных документов на отправку.
• Общение с клиентами для выяснения спорных вопросов по документам.
• Помощь в поиске, обучении и поддержке сотрудников.
• Ведение и актуализация учетных документов и баз данных.
• Ведение базы обращений и других учетных документов.
• Работа с исследованиями эффективности (составление статистики, звонки конкурентам).
• Поддержание, развитие и укрепление отношений с контрагентами, в том числе поиск и привлечение новых контрагентов.
• Составление отчетов по проделанной работе.
Высшее образование
2013
Город-музей (Коломна)
ЭкскурсоводПроведений экскурсий в Музее изначалья: Сие деньги коломьскиеЭкскурсовод
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения