Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 50 лет, родилась 18 июня 1975

Воскресенск (Московская область), готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Москва

Все районы

Менеджер по работе с клиентами

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 14 лет 8 месяцев

Апрель 2018Ноябрь 2018
8 месяцев
Медиакаталог

Москва

Менеджер по работе с клиентами
- Обработка входящих заявок от клиентов. - Поддержка и развитие существующей клиентской базы. - Переговоры, встречи, деловая переписка с клиентами. - Заключение договоров, согласование условий сотрудничества. - Соблюдение регламентированной работы в CRM-системе.
Март 2017Декабрь 2017
10 месяцев
Интернет-агентство «Формула Продаж»

Москва

Помощник руководителя, аккаунт-менеджер
• Выполнение поручений руководителя • Координация внутренних и внешних встреч • Выставление счетов, составление договоров, актов выполненных работ • Обеспечение коммуникаций между руководителем и клиентами компании • Поиск информации для написания текстов • Написание, редактирование текстов для сайта Заказчика, статей для e-mail рассылки • Ведение заказов по созданию одностраничных сайтов
Май 2016Ноябрь 2016
7 месяцев
«Деловой Звук»

Москва

Помощник заместителя
• Оформление документов (акт, договор, приложение) и выставление счетов. • Обработка входящих звонков отдела по работе с документами. • Корректировка и согласование документов. • Передача согласованных документов на отправку. • Общение с клиентами для выяснения спорных вопросов по документам. • Помощь в поиске, обучении и поддержке сотрудников. • Ведение и актуализация учетных документов и баз данных. • Ведение базы обращений и других учетных документов. • Работа с исследованиями эффективности (составление статистики, звонки конкурентам). • Поддержание, развитие и укрепление отношений с контрагентами, в том числе поиск и привлечение новых контрагентов. • Составление отчетов по проделанной работе.
Июль 2015Ноябрь 2015
5 месяцев
Город-музей (Коломна)

Коломна (Московская область)

Экскурсовод
Проведений экскурсий в Музее изначалья: Сие деньги коломьские
Апрель 2014Ноябрь 2014
8 месяцев
Центра красоты"Нефертити"

Воскресенск (Московская область)

Менеджер по рекламе
• взаимодействие со СМИ • организация работы по рекламированию и продвижению товаров и услуг • планирование и координация работы по проведению рекламных кампаний • разработка договоров, связанных с рекламированием продукции
Ноябрь 2009Июль 2012
2 года 9 месяцев
РА «Смайл»

Воскресенск (Московская область)

Начальник отдела рекламы
• Отслеживание и внедрение новых направлений работы агентства • Контроль исполнения тайминга проекта, контроль за работой исполнителей, принятие корректирующих мер • Ведение текущих клиентов: планирование, организация и контроль проектов • Оформление и согласование разрешительной документации для наружной рекламы • Поиск клиентов, консультация клиентов по предоставляемому спектру услуг, расчет стоимости заказов, сопровождение заказов • Разработка предложений клиентам • Установление и поддержание контактов с клиентами (текущие контакты, переговоры) • Работа с документацией по проекту (договоры, приложения, акты) Результаты:  Создание и развитие клиентской базы  Увеличение объема продаж
Февраль 2006Ноябрь 2009
3 года 10 месяцев
«Фабрика Рекламы»

Воскресенск (Московская область)

Начальник отдела рекламы
• Поиск клиентов, консультация клиентов по предоставляемому спектру услуг, расчет стоимости заказов, сопровождение заказов • Ведение текущих клиентов: планирование, организация и контроль проектов • Контроль исполнения тайминга проекта, контроль за работой исполнителей, принятие корректирующих мер • Разработка предложений клиентам • Установление и поддержание контактов с клиентами (текущие контакты, переговоры) • Работа с документацией по проекту (договоры, приложения, акты) Результаты:  Создание и развитие клиентской базы
Март 2004Май 2005
1 год 3 месяца
ООО «Макросервис»

Москва

Начальник рекламного отдела
• Формирование отдела рекламы, обучение персонала • Исследование и анализ рынков сбыта • Организация работы на выставках • Организация рекламных мероприятий Результаты:  Оптимизация работы отдела.  Создание клиентской базы
Ноябрь 2003Март 2004
5 месяцев
ОАО АЦИ Комбинат «Красный Строитель»

Воскресенск (Московская область)

Менеджер по рекламе
• Разработка рекламного бюджета • Организация комплексных рекламных кампаний • Организация работы на выставках Результаты:  Эффективно проведены выставочные мероприятия
Январь 2001Июль 2003
2 года 7 месяцев
ОАО "Воскресенские минеральные удобрения"

Воскресенск (Московская область)

Менеджер по маркетингу
• Разработка рекламного бюджета • Исследование и анализ рынков сбыта • Организация работы на выставках • Организация комплексных рекламных кампаний в регионах • Участие в работе по получению предприятием международного сертификата качества ИСО 9001 Результаты:  В результате организации региональной рекламной кампании, увеличен объем отгрузки на 20%.  Увеличение клиентской базы
Август 1999Май 2000
10 месяцев
«Яроблснабсбыт»

Ярославль

Специалист по маркетингу отдела снабжения
• Исследование и анализ рынков сырья • Обеспечение производства сырьем • Управление торговыми запасами • Проведение переговоров, заключение договоров • Оформление и архивация первичных бухгалтерских документов

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Высшее образование

1998
Высшее 1994-1999 г.г. Финансовый университет при Правительстве РФ (ЯФ) (бывш. ВЗФЭИ)
менеджмента и маркетинга, маркетолог

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения