Администратор отеля

от 60 000 до 66 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 1/2

Рабочие часы: 24
ООО Тесла

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

В отель в центре Москвы приглашает на работу администраторов.

Обязанности:

  • Бронирование номеров (приветствуется знание системы управления Travelline), ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования
  • Заселение гостей (оформление документов, прием оплаты, инструктаж по правилам проживания);
  • Подготовка документов для постановки на учет иностранных гостей в УФМС (работа в единой системе регистрации граждан);
  • Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг, консультирование гостей по предоставляемым услугам, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
  • Контроль чистоты в отеле: координирование работы горничной и контроль выполнения работ по уборке;
  • Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
  • Работа с кассой и банковским терминалом;
  • Ведение ежедневной финансовой отчетности, заполнение внутренней отчетной документации.
Требования:
  • Личные качества: приветливость, гостеприимность, доброжелательность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • Презентабельный внешний вид;
  • Опыт работы с документами;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание пакета MS Office;
  • Образование не ниже среднего;
  • Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется.
Условия:
  • График работы: сутки / двое (с 11:00 до 11:00);
  • Испытательный срок 1 месяц (оплачиваемый);
  • Оплата смены 6 000 руб., по итогу месяца от 60 000 руб.+премии;
  • Предоставляется бесплатное питание;
  • Есть комната отдыха в ночные часы;
  • Обучение в процессе работы

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Деловая переписка
  • MS Office

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Последний переулок, 18

Вакансия опубликована 3 мая 2025 в Москве

Похожие вакансии